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課程背景 COURSE BACKGROUND

當我們研究和分析一個企業(yè)是否成功時，通常會把眼光停留在它的策略、企業(yè)形式、業(yè)績考核與激勵創(chuàng)新等方面，因此通常會得出一些“必要但不充分”的結論。優(yōu)秀的經(jīng)理人必須具備這樣的商業(yè)才能：剔除經(jīng)營的表皮，直探生意的“核心”，挖掘驅動公司價值的關鍵要素——各種資源和成本。認知這些核心要素，掌握他們如何相互關聯(lián)創(chuàng)造價值的原理，把久經(jīng)考驗的真理運用到你所做的任何事情中去，這就是成功的關鍵。如何在管理企業(yè)有形資產(chǎn)的基礎上，同時管理企業(yè)的無形資產(chǎn)，最終塑造出適應現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營思維。

隨著服務型項目制企業(yè)越來越依靠員工的知識技能來獲得客戶和利潤，管理者逐步面臨一個新的挑戰(zhàn)，他們必須要能把企業(yè)的技術、人才、形象、客戶基礎等等看起來無形的資源調配好，經(jīng)營好。在識別好各種資源的基礎上利用結構化的工具進行現(xiàn)狀分析，找出每個模塊成本控制的節(jié)點，做到有效地協(xié)調資源，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營價值的最大化。

作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者，我們不僅需要合理掌控有形資產(chǎn)，同時也需要從戰(zhàn)略層面考慮到一些無形的因素，包括員工的個人發(fā)展需求（雄心抱負）和工作偏好（專技、形象、薪水）以及個人職業(yè)發(fā)展、客戶辦理業(yè)務的處事風格和員工的匹配程度以及對服務的要求（專技敏感、價格敏感、形象敏感）、新產(chǎn)品和服務的研發(fā)等，逐步打造出一個能夠為客戶提供滿意服務的團隊，提升公司的專業(yè)技能和市場口碑，最終確保自身在市場上的領先地位。

本課程將采取沙盤的實戰(zhàn)模擬的方式．同一組學員將分別扮演總經(jīng)理、市場營銷總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、項目管理總監(jiān)和財務總監(jiān)等角色，通過換位思考，親身體會有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的累積過程，領悟如何經(jīng)營才能有效控制成本，使企業(yè)的無形資產(chǎn)穩(wěn)步增值，并服務于有形資產(chǎn)。

課程收益 PROGRAM BENEFITS

戰(zhàn)略框架、市場需求分析、市場競爭環(huán)境分析；
衡量知識價值和其他無形資產(chǎn)的價值；
組織的資源管理和成本控制對利潤的影響；
制定兼顧公司、員工及顧客的營銷策略和組織發(fā)展策略；
在競爭中規(guī)劃和管理人才，經(jīng)營思維與組織變革；
合理的人才梯隊建設，做好組織規(guī)劃和員工激勵；
課程為學員展示了經(jīng)營的全貌，包括財務、組織、客戶、人才。直觀地揭示組織內部和外部各種經(jīng)濟要素的內在關聯(lián)，使得身處不同部門的人員為同一目標努力；
通過課程所掌握的共同的管理“語言”將保證溝通的有效性；
積極參與變革的愿望和能力。這個課程可以作為工具，幫助學員了解組織變革的內在動因、分權與授權的意義以及跨部門交流的必要性；
在動態(tài)的環(huán)境中審時度勢，靈活決策，幫助建立全員的客戶意識。

課程大綱 COURSE OUTLINE

課程推演流程：

課程特色：

有趣：學員通過自行操作推演，自行體會和發(fā)掘企業(yè)內部的各種資源，從而更直觀地建立起成本控制概念。

有料：基于學員現(xiàn)場推演的案例，搭配360°全方位的案例解讀和理論導入，讓學員更清楚地理解如何平衡有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，并進行成本控制。

有效：通過沙盤的經(jīng)驗投射到實際工作中，共同分析自己工作中的成本控制現(xiàn)狀，并制定出切實可行的行動計劃。

巡盤點評：講師會帶領所有學員輪流參觀各組盤面，先各組自評，然后講師現(xiàn)場點評，并根據(jù)實際情況導入相應的商業(yè)案例做類比分析，確保理論與實踐緊密結合。

創(chuàng)新模式：目前市場上的經(jīng)營沙盤大都聚焦于有形資產(chǎn)的概念，而對于服務行業(yè)來說，無形資產(chǎn)可能會給企業(yè)發(fā)展帶來巨大的影響，本沙盤專門針對服務型知識密集型企業(yè)設計，能夠讓管理者不僅掌握有形資產(chǎn)的概念，同時還能通過洞悉無形資產(chǎn)的應用，合理利用所有戰(zhàn)略性資源，不僅提升公司的有形資產(chǎn)，更能提升公司的無形價值，建立全面的戰(zhàn)略經(jīng)營思維。

講師介紹 LECTURER