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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
當(dāng)前,AI技術(shù)正加速重構(gòu)人力資源管理范式,但多數(shù)HR仍困于“表格民工”的瑣碎事務(wù),難以實(shí)現(xiàn)從“事務(wù)執(zhí)行”到“戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)”的躍遷。AI的興起尤其是Deepseek在企業(yè)各領(lǐng)域的深入應(yīng)用,為企業(yè)HR提供了從“工具賦能”到“戰(zhàn)略升維”的全鏈路解決方案。
本課程以“認(rèn)知升級(jí)-專業(yè)工具-場景技能”三步法為核心,聚焦AI對(duì)HR“效率革命、成本優(yōu)化、人性洞察、價(jià)值重塑”的四大影響;圍繞人力資源全模塊工作,系統(tǒng)化地講解了AI對(duì)人力資源工作場景的應(yīng)用以及如何賦能人力資源管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)場景,并對(duì)重點(diǎn)場景輔導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行實(shí)操練習(xí);通過本門課程,完成從理念升級(jí)、工具應(yīng)用和場景技能的全方位提升。
1. 通過學(xué)習(xí)“認(rèn)知-工具-場景”三步法,深入理解AI在人力資源管理中的應(yīng)用邏輯。掌握Deepseek專家混合架構(gòu)(MoE)及本土化適配的優(yōu)勢(shì),以及如何利用五層提示詞架構(gòu)設(shè)計(jì)精準(zhǔn)控制AI任務(wù)輸出,從而提升工作效率和決策質(zhì)量。
2. 通過實(shí)戰(zhàn)演練API調(diào)用和“Deepseek+N”多工具聯(lián)動(dòng)技巧,學(xué)會(huì)如何在績效管理、薪酬管理、人才招聘、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)培訓(xùn)及員工關(guān)系等關(guān)鍵領(lǐng)域應(yīng)用AI技術(shù)解決重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,實(shí)現(xiàn)全流程效能倍增。
3. 學(xué)習(xí)如何結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,構(gòu)建專屬的知識(shí)庫和HR智能體,不僅能夠提高內(nèi)部信息檢索效率,還能提供更加個(gè)性化的服務(wù)和支持,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
4. 了解并掌握如何規(guī)避AI應(yīng)用中的數(shù)據(jù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)與算法偏見隱患,確保企業(yè)的AI實(shí)踐既符合法律法規(guī)要求,又能維護(hù)自身合法權(quán)益和社會(huì)責(zé)任,增強(qiáng)企業(yè)公信力。
5. 提升自身技能,將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中,促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),具備成為企業(yè)戰(zhàn)略伙伴的能力,利用AI技術(shù)為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)價(jià)值,并在組織中發(fā)揮更為重要的角色。
第一講:認(rèn)知革命——AI如何把HR從“表格民工”變成“戰(zhàn)略操盤手”
一、AI時(shí)代HR的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
1. 從人事管理到人力資源
2. 從人力資源到人力資本
3. 從六大模塊到HR三支柱
4. AI驅(qū)動(dòng)的人力資源管理升級(jí)
引導(dǎo)故事:炸掉人力資源部
二、AI賦能人力資源管理四大影響
1. 效率革命
2. 成本屠刀
3. 人性洞察
4. 價(jià)值重塑
三、AI賦能HR的三步法
1. 認(rèn)知升級(jí)
2. 專業(yè)工具
3. 場景技能
四、AI全景認(rèn)知與發(fā)展趨勢(shì)
1. AI發(fā)展歷程
2. AI大模型全景認(rèn)知
——辦公文本類、邏輯推理類、圖像類、視頻類、音頻類、多模態(tài)等
3. AI展望與發(fā)展趨勢(shì)
五、Deepseek性能與應(yīng)用場景優(yōu)勢(shì)
1. 推理能力優(yōu)勢(shì)
2. 文化特色優(yōu)勢(shì)
3. 垂直領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)
4. 性價(jià)比優(yōu)勢(shì)
5. 易用性優(yōu)勢(shì)
六、Deepseek使用技巧及API調(diào)用
1. 網(wǎng)頁端/手機(jī)端使用技巧
1)附件分析
2)聯(lián)網(wǎng)搜索
3)破解網(wǎng)頁卡死
2. API調(diào)用使用技巧
1)API對(duì)話端工具
2)API供應(yīng)商獲取
3)API配置
4)API與模型調(diào)用
3. Deepseek+“N”使用技巧
1)Deepseek+“豆包”+“即夢(mèng)”
2)Deepseek+“KIMI”+“通義”
3)Deepseek+“Visdoc”
4)Deepseek+“度加”
現(xiàn)場演練:API調(diào)用使用技巧
現(xiàn)場演練:Deepseek+“N”使用技巧
現(xiàn)場演練:Deepseek與chatgpt的理解不同——誰更懂我們?
第二講:AI+Deepseek必備專業(yè)應(yīng)用技能
一、工具平臺(tái)
1. 私有部署
2. 專業(yè)平臺(tái)
3. 公共應(yīng)用
二、提示詞概述
1. 提示詞基本六原則
2. 提示詞組成元素
3. 不同模型提示詞策略差異
4. 任務(wù)需求與提示詞策略
三、提示詞設(shè)計(jì)五層架構(gòu)
1. 背景信息
2. 角色定位
3. 任務(wù)拆解
4. 要求強(qiáng)化
5. 追問迭代
現(xiàn)場演練:選擇學(xué)員業(yè)務(wù)場景,設(shè)計(jì)一套提示詞
四、提示詞高階方法
1. 頭腦風(fēng)暴法
2. 逆向拆解
3. 懶人工具,提示詞庫
現(xiàn)場演練:練習(xí)逆向拆解優(yōu)化提示詞
第三講:AI賦能績效管理,讓數(shù)字智慧驅(qū)動(dòng)卓越團(tuán)隊(duì)
一、傳統(tǒng)績效的三大困境
1. 扯皮撕裂
2. 形式主義
3. 怨聲載道
二、績效進(jìn)階的三大邏輯
1. 從考核到改進(jìn)
2. 從散點(diǎn)到系統(tǒng)
3. 從博弈到共識(shí)
三、AI賦能績效管理六大實(shí)戰(zhàn)場景
1. 用AI做工作分析與流程分析
2. 用AI輔助目標(biāo)制定
3. 用AI生成績效指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)
4. 用AI做績效輔導(dǎo)
5. 用AI優(yōu)化激勵(lì)方案
6. 用AI做好績效原因分析及績效改進(jìn)方案
案例分析:用AI優(yōu)化績效考評(píng)方案、用AI進(jìn)行績效改進(jìn)原因分析
案例分析:用AI生成基于業(yè)務(wù)、流程、能力的三維精準(zhǔn)激激勵(lì)方案
現(xiàn)場演練:選擇客戶經(jīng)理崗位,用AI進(jìn)行指標(biāo)選擇優(yōu)化、考評(píng)方案優(yōu)化及績效未達(dá)標(biāo)原因分析等
四、AI賦能績效管理的拓展應(yīng)用
1. AI-OKR績效輔導(dǎo)員
2. AIGC績效教練員
3. 智能績效系統(tǒng)
第四講:AI武裝招聘全鏈路,用智能武器打贏人才爭奪戰(zhàn)
一、傳統(tǒng)招聘的五大硬傷
1. 需求模糊
2. 標(biāo)準(zhǔn)不清
3. 面試靠感覺
4. 談判策略不足
5. 有效存活率低
二、AI+Deepseek賦能招聘的八大場景實(shí)戰(zhàn)
1. AI做需求分析
2. AI做人才畫像
3. AI完成工作分析到生成JD
4. AI完成招聘海報(bào)及宣傳片
5. AI分析簡歷
6. AI生成面試問題及話術(shù)
7. AI生成談判策略
8. AI做好入職跟蹤及輔導(dǎo)
案例分析:某企業(yè)AI智能招聘系統(tǒng)、AI面試官、某企業(yè)代碼技能AI面試等
現(xiàn)場演練:面試問題及話術(shù)
步驟1:準(zhǔn)備崗位說明/簡歷
步驟2:撰寫面試提示詞:
步驟3:選用模型
步驟4:對(duì)話提問
步驟5:追問
步驟6:整理與甄別
三、AI+Deepseek賦能招聘的拓展應(yīng)用
1. AI面試官
2. 專業(yè)能力面試與測評(píng)
第五講:AI賦能薪酬管理,徹底解決“心愁”問題
一、薪酬管理的五大難點(diǎn)
1. 薪酬問題診斷
2. 薪酬體系設(shè)計(jì)
3. 調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
4. 薪酬激勵(lì)性不足
5. 薪酬公正性不夠
二、AI+Deepseek賦能薪酬管理五大場景實(shí)戰(zhàn)
1. 用AI做薪酬分析診斷
2. 用AI輔助崗位價(jià)值評(píng)估
3. 用AI輔助寬帶薪酬設(shè)計(jì)、生成薪酬表
4. 用AI輔助外部薪酬調(diào)研
5. 用AI生成調(diào)薪方案
案例分析:某企業(yè)的AI薪酬表的生成
現(xiàn)場演練:練習(xí)AI薪酬表生成
步驟1:薪酬表格式
步驟2:撰寫提示詞
步驟3:選用模型
步驟4:對(duì)話提問
步驟5:追問
步驟6:整理與甄別
第六講:AI革新傳統(tǒng)培訓(xùn),精準(zhǔn)高效價(jià)值提升
一、傳統(tǒng)培訓(xùn)三大痛點(diǎn)
1. 需求不準(zhǔn)
2. 效率低下
3. 效果不明
二、AI+Deepseek賦能培訓(xùn)五大場景
1. AI培訓(xùn)需求的分析診斷,建立智能需求分析系統(tǒng)
2. AI生成基于組織戰(zhàn)略的能力抓取與課程自動(dòng)匹配引擎
3. AI幫你進(jìn)行高效經(jīng)驗(yàn)萃取實(shí)現(xiàn)“隱性經(jīng)驗(yàn)→顯性工具”的蛻變
4. AI打造課件生產(chǎn)流水線:3步走生成課程雛形
5. AI輔助生成員工個(gè)性化發(fā)展法案
案例分析:某企業(yè)數(shù)字人培訓(xùn)內(nèi)容生成
案例分析:某內(nèi)訓(xùn)師課綱&課件開發(fā)周期從2周壓縮至1天
案例分析:某上市公司3個(gè)月沉淀2000+實(shí)戰(zhàn)知識(shí)顆粒
現(xiàn)場演練:練習(xí)AI課程開發(fā)
步驟1:準(zhǔn)備課程開發(fā)主題
步驟2:撰寫面試提示詞
步驟3:選用模型
步驟4:對(duì)話提問
步驟5:追問
步驟6:整理與甄別
三、AI+Deepseek賦能培訓(xùn)與干部管理的拓展應(yīng)用
1. 內(nèi)部知識(shí)經(jīng)驗(yàn)萃取數(shù)字人課程
2. 干部晉升“AI數(shù)字人”評(píng)審官
3. 組織健康度及干部管理預(yù)警
第七講:AI運(yùn)營企業(yè)文化,變空洞說教為數(shù)字“洗腦”
一、傳統(tǒng)企業(yè)文化運(yùn)營的三大痛點(diǎn)
1. 墻上標(biāo)語,難落地
2. 口頭說教,難入心
3. 形式干癟,討人煩
二、企業(yè)文化三大專業(yè)難點(diǎn)
1. 難診斷、應(yīng)用
2. 難提煉、更新
3. 難與業(yè)務(wù)場景結(jié)合
三、AI賦能企業(yè)文化運(yùn)營五大場景實(shí)戰(zhàn)
1. AI輔助文化框架模型的選擇與梳理
2. AI提煉企業(yè)文化
3. 文化表達(dá)形式與傳播
4. AI提升企業(yè)文化與制度適配性
5. AI助力文化理念與領(lǐng)導(dǎo)者追求的適配性
案例分析:某企業(yè)用文化理念驗(yàn)證激勵(lì)機(jī)制分析
現(xiàn)場演練:AI提煉企業(yè)文化理念
步驟1:準(zhǔn)備訪談?dòng)涗?/p>
步驟2:撰寫提示詞
步驟3:選用模型
步驟4:對(duì)話提問
步驟5:追問
步驟6:整理與甄別
第八講:AI賦能員工關(guān)系,從人性洞察到力量激發(fā)
一、員工關(guān)系管理四大難點(diǎn)
1. 員工異動(dòng),離職預(yù)警
2. 合規(guī)管理
3. 滿意度管理
4. 糾紛管理
二、AI賦能員工關(guān)系管理四大場景實(shí)戰(zhàn)
1. 用AI做員工異動(dòng)預(yù)警分析,提供預(yù)案
2. AI合規(guī)管理的診斷分析:有效解決人力資源管理隱患問題
3. AI進(jìn)行離職預(yù)測:挖掘離職真相,促進(jìn)有效留人,提升員工滿意度
4. 用AI生成勞動(dòng)糾紛策略生成器:補(bǔ)齊資料,生成策略
案例分析:某企業(yè)用AI做員工預(yù)警分析
案例分析:某企業(yè)HR部門用DeepSeek做合規(guī)“顧問”
現(xiàn)場演練:練習(xí)用AI分析勞動(dòng)糾紛案例,找到關(guān)鍵要素,并生成應(yīng)對(duì)策略
步驟1:準(zhǔn)備素材案例分析
步驟2:撰寫提示詞
步驟3:選用模型
步驟4:對(duì)話提問
步驟5:追問
步驟6:整理與甄別
第九講:讓AI升級(jí)HR,從事務(wù)工作者升級(jí)為組織專家和合作伙伴
一、AI賦能HR能力升維——指數(shù)級(jí)能力成長
1. 戰(zhàn)略洞察與組織經(jīng)營分析診斷
2. 驅(qū)動(dòng)流程優(yōu)化與組織變革
3. 人力專業(yè)專項(xiàng)方案設(shè)計(jì)與落地實(shí)施
案例分析:某企業(yè)AI經(jīng)營問題診斷報(bào)告分析
現(xiàn)場演練:AI輔助績效改進(jìn)中專項(xiàng)問題分析及運(yùn)營策略
步驟1:準(zhǔn)備績效達(dá)標(biāo)情況資料
步驟2:撰寫提示詞
步驟3:選用模型分析
步驟4:對(duì)話提問
步驟5:追問
步驟6:整理與甄別
二、AI賦能HR知識(shí)升維——海量知識(shí)庫構(gòu)建
1. 搭建營銷知識(shí)庫
2. 搭建產(chǎn)品研發(fā)知識(shí)庫
3. 搭建企業(yè)培訓(xùn)知識(shí)庫
4. 搭建企業(yè)專有知識(shí)庫
5. 搭建行業(yè)知識(shí)庫
案例分析:某企業(yè)AI構(gòu)建內(nèi)部營銷知識(shí)庫,提升新員工產(chǎn)品技能與客戶技能,新員工試用期存活率提升80%
案例分析:某制造業(yè)HR創(chuàng)建培訓(xùn)知識(shí)庫,迅速構(gòu)建企業(yè)內(nèi)外部素材信息網(wǎng)
現(xiàn)場演練:用AI工具構(gòu)建學(xué)員企業(yè)人力資源專業(yè)知識(shí)庫
步驟1:準(zhǔn)備專業(yè)知識(shí)庫
步驟2:撰寫提示詞
步驟3:選用模型
步驟4:對(duì)話提問
步驟5:追問
步驟6:整理與甄別
三、AI賦能HR工具升維——專屬智能體,分身有術(shù)
1. 員工答疑智能體
2. 人力專業(yè)服務(wù)智能體
3. 在線客服智能體
案例分析:某企業(yè)HR自建HRSSC服務(wù)智能體,用數(shù)據(jù)庫與流程體打造自有系統(tǒng)
案例分析:HR自建“績效指標(biāo)生成器”智能體,戰(zhàn)略解碼+指標(biāo)升級(jí)一鍵完成
案例分析:某企業(yè)HR創(chuàng)建OKR生成器,讓1對(duì)1輔導(dǎo)走入全員
現(xiàn)場演練:用AI工具構(gòu)建學(xué)員企業(yè)HR專業(yè)服務(wù)智能體
步驟1:規(guī)劃智能體功能及定位
步驟2:選擇搭建平臺(tái)
步驟3:設(shè)置人設(shè)及對(duì)話邏輯
步驟4:配置知識(shí)庫、規(guī)劃記憶、插件及工作流
步驟5:測試
步驟6:發(fā)布運(yùn)行。
聯(lián)系電話:4006-900-901
微信咨詢:威才客服
企業(yè)郵箱:shwczx@shwczx.com
深耕中國制造業(yè)
助力企業(yè)轉(zhuǎn)型
2021年度咨詢客戶數(shù)
資深實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
客戶滿意度
續(xù)單和轉(zhuǎn)介紹