1. 了解新品項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的全流程，提升項(xiàng)目管理認(rèn)知；

2. 了解項(xiàng)目進(jìn)度管理及質(zhì)量閥，熟悉自身相關(guān)的交付物；

3. 掌握項(xiàng)目管理的開(kāi)發(fā)流程及方法，提升項(xiàng)目管理效率；

4. 掌握如何制定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度，并固化到流程中，形成科學(xué)管理體系；

5. 掌握如何管控質(zhì)量閥交付物和風(fēng)險(xiǎn)控制方法，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，降低風(fēng)險(xiǎn)成本。

課程特色：

針對(duì)項(xiàng)目管理師日益重視的背景下，主要圍繞專(zhuān)業(yè)需求，課程將融入整車(chē)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目案例和經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)對(duì)實(shí)際情境的剖析，讓學(xué)員深刻理解項(xiàng)目管理理論如何在復(fù)雜多變的現(xiàn)實(shí)中運(yùn)用，確保所學(xué)知識(shí)能直接對(duì)接工作需求，快速提升實(shí)際操作能力。

1. 系統(tǒng)化分享：項(xiàng)目管理的道法術(shù)

2. 定制化內(nèi)容：通過(guò)過(guò)程互動(dòng)，依據(jù)學(xué)員的行業(yè)背景、崗位需求及項(xiàng)目管理中遇到的問(wèn)題，在課程內(nèi)容中加以靈活解決，學(xué)以致用。無(wú)論是初涉項(xiàng)目管理領(lǐng)域的新手，還是尋求突破管理瓶頸的項(xiàng)目管理人士，都能從中獲取契合自身發(fā)展的知識(shí)與技能。

3. 實(shí)例化演練：以實(shí)際項(xiàng)目為例，應(yīng)用項(xiàng)目管理工具進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

4. 互動(dòng)式教學(xué)：采用小組討論、模擬項(xiàng)目演練、角色扮演等多元化互動(dòng)方式，激發(fā)學(xué)員主動(dòng)參與熱情。在互動(dòng)中，學(xué)員不僅能加深對(duì)知識(shí)的理解，還能鍛煉團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通協(xié)調(diào)及問(wèn)題解決能力，營(yíng)造積極活躍的學(xué)習(xí)氛圍。

      通過(guò)國(guó)內(nèi)外主機(jī)廠多年的經(jīng)驗(yàn)積累，形成的核心開(kāi)發(fā)理念，主要闡述從項(xiàng)目戰(zhàn)略規(guī)劃至項(xiàng)目關(guān)閉全流程管理，更科學(xué)、可控、可執(zhí)行、可復(fù)盤(pán)。尤其解決新品研發(fā)過(guò)程中項(xiàng)目反復(fù)變更調(diào)整帶來(lái)的成本提高和周期延長(zhǎng)。

課程導(dǎo)入：農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)因老板頻繁更改駕駛室扣板設(shè)計(jì)導(dǎo)致異響問(wèn)題 unresolved，項(xiàng)目交付延期，工程師未與主管有效溝通。

導(dǎo)論：項(xiàng)目管理概論

一、項(xiàng)目管理基礎(chǔ)

1. 項(xiàng)目的三大核心特征

——臨時(shí)性、獨(dú)特性、漸進(jìn)明晰性

課堂練習(xí)：項(xiàng)目與非項(xiàng)目的識(shí)別

2. 項(xiàng)目管理的重要性

案例分析：某企業(yè)的某款產(chǎn)品投訴率居高不下

3. 項(xiàng)目管理的十大領(lǐng)域

——需求管理、范圍管理、進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理、資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、供應(yīng)鏈管理、組織管理

二、項(xiàng)目的等級(jí)分類(lèi)

1. 按項(xiàng)目規(guī)模分類(lèi)

2. 按項(xiàng)目性質(zhì)分類(lèi)

3. 按項(xiàng)目周期分類(lèi)

4. 按項(xiàng)目行業(yè)分類(lèi)

5. 按項(xiàng)目復(fù)雜程度分類(lèi)

6. 按項(xiàng)目的成果分類(lèi)

三、項(xiàng)目管理知識(shí)體系框架

四、項(xiàng)目里程碑

1. 三個(gè)特點(diǎn)：標(biāo)志性、時(shí)間特定性、可衡量性

2. 五大作用：明確項(xiàng)目進(jìn)度、做出項(xiàng)目決策、監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)信心案例分析：如何設(shè)定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)里程碑

五、項(xiàng)目關(guān)鍵路徑

六、交付物

1. 交付物規(guī)劃的三個(gè)步驟

1）明確交付物清單

2）設(shè)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

3）設(shè)定干系人

2. 交付物監(jiān)控的五個(gè)環(huán)節(jié)

——任務(wù)下達(dá)、執(zhí)行、進(jìn)度、評(píng)審、交付

第一講：項(xiàng)目立項(xiàng)前的必修課——項(xiàng)目范圍管理與組織項(xiàng)目集的管理

一、項(xiàng)目范圍管理

1. 定義項(xiàng)目開(kāi)發(fā)范圍

1）將商業(yè)愿景轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行方案

2）資源的有效配置

3）風(fēng)險(xiǎn)的可控管理

2. 項(xiàng)目需求管理的核心要素

1）核心要素一：多樣化的收集方法

2）核心要素二：需求的分類(lèi)與整理

二、深化需求范圍定義平臺(tái)化模塊化方案

1. 架構(gòu)和共享技術(shù)的搭建

2. 平臺(tái)化模塊化設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)方案的制定

3. 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的目標(biāo)和產(chǎn)品規(guī)劃

4. 預(yù)研階段的財(cái)務(wù)和預(yù)算管理

三、開(kāi)發(fā)邏輯與范圍細(xì)化

1. V字形開(kāi)發(fā)邏輯的三個(gè)步驟

1）逐級(jí)分解

2）逐層驗(yàn)證

3）逐漸整合

2. 范圍變更（產(chǎn)品變更管理）

課堂練習(xí)：設(shè)定新開(kāi)發(fā)一款新品，如何定義項(xiàng)目開(kāi)發(fā)范圍

四、組織項(xiàng)目集管理

1. 項(xiàng)目集之間的關(guān)系

2. 共性技術(shù)管理的關(guān)鍵要素

1）技術(shù)（項(xiàng)目）評(píng)估

2）技術(shù)橫展和共享機(jī)制

3. 共性技術(shù)的開(kāi)發(fā)費(fèi)用管理

1）開(kāi)發(fā)預(yù)算分配原則

a直接預(yù)算

b間接預(yù)算

c人力成本

2）財(cái)務(wù)成本評(píng)估

案例分析：某公司在進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，其電氣共性技術(shù)如何管理和搭載

第二講：項(xiàng)目開(kāi)展的達(dá)摩克利斯之劍——項(xiàng)目進(jìn)度管理與項(xiàng)目變更管理

一、項(xiàng)目進(jìn)度管理

1. 項(xiàng)目周期管理的五個(gè)階段

——項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目監(jiān)控、項(xiàng)目收尾

2. 項(xiàng)目計(jì)劃管理

1）項(xiàng)目進(jìn)度主計(jì)劃及子計(jì)劃的建立

2）項(xiàng)目計(jì)劃的分類(lèi)

a范圍管理計(jì)劃

b進(jìn)度管理計(jì)劃

c成本管理計(jì)劃

d質(zhì)量管理計(jì)劃

c資源管理計(jì)劃

d風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

3）項(xiàng)目計(jì)劃成熟度評(píng)估的五個(gè)步驟

——流程確認(rèn)、干系人確認(rèn)、專(zhuān)家評(píng)審、對(duì)標(biāo)分析、模擬演練

4）項(xiàng)目主計(jì)劃與項(xiàng)目等級(jí)的分類(lèi)關(guān)系

3. 關(guān)鍵質(zhì)量閥的決策內(nèi)容

4. 項(xiàng)目管理的溝通策略

1）信息傳遞：通過(guò)郵件、任務(wù)管理系統(tǒng)傳遞項(xiàng)目信息

2）關(guān)系維護(hù)：跨部門(mén)關(guān)系、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、匯報(bào)關(guān)系

3）沖突解決：定義問(wèn)題、聚焦共同目標(biāo)、提出替代方案、確認(rèn)行動(dòng)項(xiàng)

4）制作項(xiàng)目可視化看板：明確重點(diǎn)事項(xiàng)、責(zé)任人、周期信息等

5）開(kāi)展實(shí)時(shí)協(xié)作

6）制定項(xiàng)目例會(huì)制度

問(wèn)題演練：項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)延誤和成本超支可能由于五大核心部門(mén)間協(xié)調(diào)不暢、供應(yīng)鏈管理不當(dāng)以及對(duì)國(guó)內(nèi)外供應(yīng)商的整合和監(jiān)控不足引起。

二、項(xiàng)目變更管理

1. 變更的主要類(lèi)別

1）開(kāi)發(fā)范圍變更

2）進(jìn)度變更

3）成本變更

4）零部件變更

2. 變更的評(píng)審內(nèi)容

1）項(xiàng)目變更原因的必要性

2）項(xiàng)目變更的影響范圍

3. 變更與項(xiàng)目決策的關(guān)系

4. 零部件通用化（通用化零部件不允許變更，如一定要變更則變成非通用化零部件）

案例分析：汽車(chē)行業(yè)——豐田TNGA架構(gòu)實(shí)現(xiàn)80%，零部件通用化成本降低30%，新車(chē)型開(kāi)發(fā)周期縮短20%

案例分析：消費(fèi)電子——蘋(píng)果M系列芯片跨Mac/iPad產(chǎn)品線復(fù)用，研發(fā)成本攤薄至單產(chǎn)品 1/5

問(wèn)題演練：對(duì)通用化的認(rèn)知和水平評(píng)判

第三講：構(gòu)建高效協(xié)作中樞——項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)

一、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的分類(lèi)

1. 紅隊(duì)：技術(shù)

2. 藍(lán)隊(duì)：市場(chǎng)

3. 綠隊(duì)：商務(wù)

二、紅、藍(lán)、綠團(tuán)隊(duì)的關(guān)系

三、團(tuán)隊(duì)角色的職責(zé)

1. 紅隊(duì)：技術(shù)項(xiàng)目總監(jiān)——制造、試制、產(chǎn)品質(zhì)量、機(jī)械開(kāi)發(fā)、電氣開(kāi)發(fā)等

2. 藍(lán)隊(duì)：市場(chǎng)——趨勢(shì)研究、戰(zhàn)略、用戶(hù)、競(jìng)品、售后、銷(xiāo)售

3. 綠隊(duì)：商務(wù)——財(cái)務(wù)、產(chǎn)品組合規(guī)劃、造型

課堂演練：建立某項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)

第四講：新品管理的提升之路——項(xiàng)目質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)管理

一、項(xiàng)目的質(zhì)量管理

1. 項(xiàng)目的質(zhì)量管理的3個(gè)維度

——產(chǎn)品質(zhì)量、過(guò)程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量

2. 質(zhì)量目標(biāo)的制定

3. FMEA與問(wèn)題管理

——基于PDCA循環(huán)構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與問(wèn)題解決的閉環(huán)管理體系

1）兩個(gè)分析：失效模式與影響分析、問(wèn)題溯源與根本原因分析

2）五個(gè)工具：FMEA、流程5Why、分析法、魚(yú)骨圖、8D報(bào)告

二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

1. 策略階段風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別最有效的方法

1）信息收集（FMEA）

2）SWOT分析

2. 過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)的五個(gè)等級(jí)

1）極高風(fēng)險(xiǎn)（紅色）

應(yīng)對(duì)策略：立即停止相關(guān)活動(dòng)，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案或調(diào)整項(xiàng)目目標(biāo)

2）高風(fēng)險(xiǎn)（橙色）

應(yīng)對(duì)策略：重點(diǎn)監(jiān)控，制定詳細(xì)應(yīng)對(duì)計(jì)劃（如增加資源、引入備用方案）

3）中等風(fēng)險(xiǎn)（黃色）

應(yīng)對(duì)策略：定期跟蹤，預(yù)留緩沖資源（如時(shí)間、預(yù)算），必要時(shí)調(diào)整計(jì)劃

4）低風(fēng)險(xiǎn)（藍(lán)色）

應(yīng)對(duì)策略：日常管理，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程（如定期檢查）降低風(fēng)險(xiǎn)

5）極低風(fēng)險(xiǎn)（綠色）

應(yīng)對(duì)策略：接受風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)需額外資源處理，僅需記錄跟蹤

3. 風(fēng)險(xiǎn)管控的五步法

——預(yù)警、規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受

4. 項(xiàng)目關(guān)鍵控制點(diǎn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管控的報(bào)告和評(píng)估

5. 質(zhì)量閥的決策事項(xiàng)

三、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的流程績(jī)效管理

1. 項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)體及激勵(lì)

2. 交付物管理

1）明確各項(xiàng)目里程碑交付物清單

2）組織主要干系人責(zé)任人、跟蹤人、評(píng)審人對(duì)交付物進(jìn)行管理

3. 項(xiàng)目健康度監(jiān)測(cè)

1）主要監(jiān)測(cè)內(nèi)容：進(jìn)度、交付物、成本、質(zhì)量

2）健康度等級(jí)：紅（問(wèn)題）、黃（警示）、綠（正常）

第五講：完美收官與智慧沉淀——項(xiàng)目關(guān)閉與項(xiàng)目復(fù)盤(pán)

一、項(xiàng)目關(guān)閉總結(jié)的內(nèi)容

1. 成果展示

2. 財(cái)務(wù)報(bào)表

3. 市場(chǎng)預(yù)測(cè)

4. 過(guò)程文件

5. 達(dá)成偏離

二、項(xiàng)目復(fù)盤(pán)的核心內(nèi)容

1. 項(xiàng)目目標(biāo)是否達(dá)成

2. 產(chǎn)品入市后市場(chǎng)問(wèn)題匯總和分類(lèi)分析

3. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的流程是否合規(guī)

4. 確定改進(jìn)項(xiàng)并固化

三、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理與專(zhuān)精特新項(xiàng)目申報(bào)

實(shí)戰(zhàn)演練：某新品開(kāi)發(fā)從項(xiàng)目需求至項(xiàng)目關(guān)閉的虛擬項(xiàng)目管理

——分小組演練，小組成員分別扮演組織機(jī)構(gòu)中的不同角色，在項(xiàng)目進(jìn)度中設(shè)置實(shí)際中遇到的障礙，小組成員思考如何解決。

案例：某公司計(jì)劃開(kāi)發(fā)一款新型智能手表，旨在為用戶(hù)提供健康監(jiān)測(cè)、運(yùn)動(dòng)記錄、智能提醒、智能支付等功能。該項(xiàng)目預(yù)計(jì)耗時(shí)12個(gè)月，預(yù)算為 500 萬(wàn)元。目前項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng)，處于規(guī)劃階段。

1. 定義該項(xiàng)目的目標(biāo)，以及目標(biāo)制定的依據(jù)和方法。

2. 簡(jiǎn)述該項(xiàng)目的范圍，包括產(chǎn)品功能范圍和項(xiàng)目實(shí)施范圍。

3. 識(shí)別該項(xiàng)目可能涉及的主要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，并說(shuō)明他們對(duì)項(xiàng)目的影響或被項(xiàng)目影響的方面。團(tuán)隊(duì)成員參與項(xiàng)目的時(shí)機(jī)是全程參與還是階段性參與，以及項(xiàng)目進(jìn)度如何分解。

4. 每組設(shè)置不同的項(xiàng)目，其他小組挑戰(zhàn)，通過(guò)PK提升和完善。

5. 項(xiàng)目復(fù)盤(pán)的核心目的。

課后總結(jié)與答疑

1. 現(xiàn)場(chǎng)答疑與輔導(dǎo)（根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行安排）

2. 每一講結(jié)束前均進(jìn)行課程回顧，鞏固所學(xué)知識(shí)

3. 對(duì)疑問(wèn)學(xué)員進(jìn)行課后輔導(dǎo)答疑