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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
在當(dāng)下充滿易變性(Volatility)、不確定性(Uncertainty)、復(fù)雜性(Complexity)和模糊性(Ambiguity)的VUCA時(shí)代,企業(yè)所面臨的商業(yè)環(huán)境正經(jīng)歷著前所未有的深刻變革。市場需求瞬息萬變,技術(shù)創(chuàng)新浪潮洶涌澎湃,新的競爭對手不斷涌現(xiàn),行業(yè)格局持續(xù)重構(gòu)。例如,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大趨勢下,許多傳統(tǒng)企業(yè)面臨著業(yè)務(wù)模式被顛覆的風(fēng)險(xiǎn),市場份額受到新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的蠶食;同時(shí),全球性事件的沖擊,如經(jīng)濟(jì)危機(jī)、公共衛(wèi)生事件等,進(jìn)一步加劇了企業(yè)運(yùn)營的不確定性。
在這樣的環(huán)境中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者肩負(fù)著極為艱巨的使命。一方面,要在風(fēng)云變幻中為企業(yè)精準(zhǔn)導(dǎo)航,制定契合市場動態(tài)的戰(zhàn)略方向,確保企業(yè)在激烈的競爭中不迷失;另一方面,需不斷激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能,提升組織韌性,抵御各類風(fēng)險(xiǎn)沖擊,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。然而,傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力模式側(cè)重于穩(wěn)定環(huán)境下的管理與控制,在面對VUCA時(shí)代層出不窮的新挑戰(zhàn)時(shí),逐漸顯露出局限性,難以快速響應(yīng)并有效解決復(fù)雜多變的現(xiàn)實(shí)問題。
本課程另辟蹊徑,深入歷史長河,挖掘豐富的歷史典故,并將其與現(xiàn)代管理學(xué)理論、實(shí)用實(shí)踐工具深度融合。通過對歷史中經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)案例的剖析,幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者洞察領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì),掌握應(yīng)對復(fù)雜情境的策略。例如,從春秋齊桓公用人之道中汲取人才戰(zhàn)略的智慧,助力企業(yè)精準(zhǔn)選拔與培養(yǎng)核心人才;借鑒西游記團(tuán)隊(duì)的分工與協(xié)作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)架構(gòu),提升協(xié)作效率。從而有效提升領(lǐng)導(dǎo)力,打造一支高效協(xié)作、充滿活力與韌性的卓越團(tuán)隊(duì),助力企業(yè)在VUCA時(shí)代破浪前行。
歷史智慧轉(zhuǎn)化與領(lǐng)導(dǎo)力思維革新:深度研習(xí)歷史典故,掌握從中提煉領(lǐng)導(dǎo)力精髓的獨(dú)特方法,實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變與升級,構(gòu)建起能夠應(yīng)對復(fù)雜多變商業(yè)環(huán)境的歷史思維視角,為領(lǐng)導(dǎo)力決策提供全新靈感與深度洞察。
人才全生命周期管理能力提升:從人才的精準(zhǔn)識別、選拔,到科學(xué)培養(yǎng)與高效激勵,全面掌握人才全生命周期管理技巧。依據(jù)歷史案例與現(xiàn)代管理理論,學(xué)會打造適配企業(yè)發(fā)展的人才戰(zhàn)略,挖掘并激發(fā)人才潛能,提升企業(yè)人才競爭力。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與文化融合構(gòu)建:深刻理解團(tuán)隊(duì)成員的多樣性,運(yùn)用歷史經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)代工具,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式,有效管理團(tuán)隊(duì)沖突。同時(shí),學(xué)會將多元文化元素融入團(tuán)隊(duì)管理,營造包容、和諧的團(tuán)隊(duì)文化氛圍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力。
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格塑造與自我修養(yǎng)精進(jìn):精準(zhǔn)洞察自身性格特點(diǎn)對團(tuán)隊(duì)的影響,通過學(xué)習(xí)歷史中優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)與行為,積極調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。在自我修養(yǎng)方面,培養(yǎng)沉穩(wěn)、包容、簡樸等特質(zhì),提升領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力與團(tuán)隊(duì)影響力。
戰(zhàn)略決策與執(zhí)行效能強(qiáng)化:借助歷史典故中的戰(zhàn)略智慧,提升戰(zhàn)略決策能力,學(xué)會制定清晰且具前瞻性的企業(yè)戰(zhàn)略。同時(shí),運(yùn)用有效的制度建設(shè)與執(zhí)行手段,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,確保戰(zhàn)略目標(biāo)得以高效落地,推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
第一講:開啟人才管理新局
引用的歷史典故:春秋齊桓公用人之道、現(xiàn)代伯樂教授的遭遇
一、人才戰(zhàn)略對組織競爭力的決定性影響
1. 戰(zhàn)略匹配與資源基礎(chǔ)觀(VRIO框架)
2. 人力資本增值的循環(huán)模型
3. 組織能力構(gòu)建的三要素
二、伯樂困境的多維度管理學(xué)分析
1. 信息不對稱和信號篩選機(jī)制
2. 認(rèn)知偏差的決策陷阱
3. 組織生態(tài)的約束條件
三、激勵機(jī)制的系統(tǒng)性設(shè)計(jì)與優(yōu)化
1. 雙因素理論的動態(tài)平衡
2. 委托代理框架下的契約設(shè)計(jì)
3. 激勵效能的組織傳導(dǎo)機(jī)制
領(lǐng)導(dǎo)力智慧:善于識人、用人和育人(重視人才,為人才創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境)
構(gòu)建有效的激勵機(jī)制,激發(fā)人才潛能
管理工具:人才激勵生態(tài)系統(tǒng)模型
管理工具:伯樂支持與發(fā)展指數(shù)評估體系
案例:Netflix如何重塑人力資源管理
第二講:精筑團(tuán)隊(duì)協(xié)作與沖突管理
引用的歷史典故:
1)西游記團(tuán)隊(duì)的分工與協(xié)作
2)劉備“三顧茅廬”與“臥龍鳳雛”
3)象棋棋子規(guī)則對比之員工培養(yǎng)啟示
4)中國象棋謀士角色規(guī)則與管理借鑒
一、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展
1. 什么是團(tuán)隊(duì)?(團(tuán)隊(duì)是多樣化個(gè)體的集合)
工具:團(tuán)隊(duì)角色分布模型
2. 沖突是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的必然產(chǎn)物
工具:沖突管理五步法
二、員工職業(yè)發(fā)展全周期管理
1. 人才生命周期的四維驅(qū)動模型
2. 能力進(jìn)化的S曲線突破
3. 離職價(jià)值管理閉環(huán)
工具:員工職業(yè)成長螺旋模型(ICGM)
三、謀士型員工的精細(xì)化管理原則
1. 智慧資本的三重保護(hù)機(jī)制
2. 知識顯性化路徑
3. 風(fēng)險(xiǎn)對沖的諫言管理系統(tǒng)
工具:團(tuán)隊(duì)角色與任務(wù)匹配矩陣(TRMM)
四、人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化與協(xié)同效應(yīng)
1. 互補(bǔ)性資產(chǎn)的動態(tài)配置
2. 群體智慧的激發(fā)機(jī)制
3. 熵減運(yùn)營的耗散結(jié)構(gòu)
工具:人才能力-任務(wù)適配度評估模型(CTAM)
五、不同特質(zhì)成員的管理方法
1. 優(yōu)勢識別與錯(cuò)位補(bǔ)償
2. 價(jià)值觀共振的調(diào)諧技術(shù)
3. 沖突能量的定向引導(dǎo)
——合理引導(dǎo)分歧,激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力,平衡不同成員的利益,打造共同愿景,注重員工培養(yǎng)路徑規(guī)劃
案例:谷歌的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與沖突管理實(shí)踐:“亞里士多德”項(xiàng)目
第三講:雕琢適配團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
引用歷史典故:
1)呂布弒父循環(huán)
2)曹操生性多疑
3)劉備棄家小之舉
一、領(lǐng)導(dǎo)性格對團(tuán)隊(duì)的影響
——認(rèn)識自身性格特點(diǎn),并積極調(diào)整
1. 黑暗三角人格的破壞性循環(huán)
2. 情緒顆粒度的調(diào)節(jié)機(jī)制
3. 價(jià)值觀錨點(diǎn)的戰(zhàn)略校準(zhǔn)
工具:領(lǐng)導(dǎo)性格評估模型(LPE)
二、性格形成根源及其在管理中的重要作用
——打造性格互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)
1. 創(chuàng)傷后成長的轉(zhuǎn)化路徑
2. 社會學(xué)習(xí)理論的代際傳遞
3. 文化基因的潛意識影響
工具:團(tuán)隊(duì)性格多樣性分析矩陣(TDMA)
三、團(tuán)隊(duì)成員多樣性的重要性
——包容不同的性格,發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢
1. 認(rèn)知多樣性的邊際效應(yīng)
2. 代償性優(yōu)勢的激發(fā)技術(shù)
3. 群體極化的預(yù)防機(jī)制
工具:童年經(jīng)歷追溯與分析工具(CETA)
案例:海爾集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)多樣性管理實(shí)踐
第四講:解鎖團(tuán)隊(duì)組建與成員管理精要
引用歷史典故:
1)梁山團(tuán)隊(duì)的管理智慧
2)孫悟空的角色成長歷程
3)沙和尚的角色認(rèn)同之路
一、團(tuán)隊(duì)組建與管理的關(guān)鍵要素
——運(yùn)用多元激勵手段,滿足不同成員需求
1. 需求層次動態(tài)適配理論
2. 約束-授權(quán)動態(tài)平衡模型
3. 心理契約重塑機(jī)制
工具:團(tuán)隊(duì)激勵綜合模型(TIM)
二、領(lǐng)導(dǎo)者激勵手段、成員角色認(rèn)同對團(tuán)隊(duì)協(xié)作和發(fā)展的重要性
——幫助成員進(jìn)行角色認(rèn)知,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1. 生態(tài)位競爭理論
2. 角色能量轉(zhuǎn)化公式
3. 職場生命周期管理
工具:團(tuán)隊(duì)角色定位與協(xié)作框架(TRCF)
三、工作節(jié)奏與溝通技巧
——注重工作節(jié)奏和溝通技巧
1. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展脈沖模型
2. 三層溝通加密體系
3. 非言語溝通的杠桿效應(yīng)
工具:溝通與工作節(jié)奏優(yōu)化工具(CWRO)
案例:騰訊的團(tuán)隊(duì)組建與成員管理實(shí)踐
第五講:打造英雄團(tuán)隊(duì)管理策略
引用歷史典故:
1)齊桓公停僚求賢
2)孔子論榜樣力量與識人之道
一、英雄團(tuán)隊(duì)管理方法(制定有效的人才吸引策略)
1. 戰(zhàn)略人力資本獲取理論
2. 心理契約預(yù)構(gòu)建機(jī)制
3. 信號理論在雇主品牌中的運(yùn)用
工具:人才吸引策略矩陣(TASM)
二、人才管理中領(lǐng)導(dǎo)者的作用(實(shí)施員工分類管理)
1. 情境領(lǐng)導(dǎo)力的動態(tài)適配
2. 心理所有權(quán)激發(fā)技術(shù)
3. 霍蘭德職業(yè)適配理論
工具:員工管理風(fēng)格適配模型(EMSAM)
三、樹立正確榜樣觀念的重要性
1. 社會學(xué)習(xí)理論的示范效應(yīng)
2. 變革領(lǐng)導(dǎo)的榜樣塑造
3. 歸因理論的認(rèn)知引導(dǎo)
工具:榜樣影響力評估量表(BIES)
案例:華為的“藍(lán)血十杰”人才戰(zhàn)略實(shí)踐
第六講:提升領(lǐng)導(dǎo)力與制度執(zhí)行力
引用歷史典故:商鞅變法立威、冒頓單于練兵立威
一、領(lǐng)導(dǎo)者提升領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的關(guān)鍵要素
1. 制度權(quán)威建立的路徑依賴?yán)碚?/span>
2. 紀(jì)律養(yǎng)成的復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)理論
3. 執(zhí)行剛性與彈性平衡的權(quán)變
工具:領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威塑造路徑圖(LASPM)
工具:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升模型(TEEM)
二、制度建設(shè)和習(xí)慣養(yǎng)成的重要意義
1. 行為塑造的神經(jīng)可塑性機(jī)制
2. 制度共識的演化博弈模型
3. 制度疲勞的熵增對抗機(jī)制
工具:獎罰管理決策矩陣(PMDM)
案例:萬榮農(nóng)商銀行的合規(guī)管理與執(zhí)行力提升實(shí)踐
第七講:實(shí)現(xiàn)多樣化團(tuán)隊(duì)文化融合
引用歷史典故:點(diǎn)菜中的文化智慧、民族融合的文化力量、李世民用人之道
一、多樣化團(tuán)隊(duì)管理中增強(qiáng)凝聚力的方法
1. 文化智力的多維建構(gòu)理論
2. 社會認(rèn)同的邊界滲透模型
3. 沖突能量的虹吸轉(zhuǎn)化技術(shù)
工具:團(tuán)隊(duì)成員需求與價(jià)值分析矩陣(TMVDM)
二、“和”文化在團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用
1. 動態(tài)平衡的陰陽管理模型
2. 集體潛意識的符號管理系統(tǒng)
3. 復(fù)雜性適應(yīng)的涌現(xiàn)機(jī)制
工具:文化融合影響評估模型(CFIAM)
工具:領(lǐng)導(dǎo)者用人決策平衡輪(LMDW)
案例:中建五局的海外項(xiàng)目跨文化管理實(shí)踐
第八講:強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)者自我修養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)凝聚
引用歷史典故:諸葛亮與司馬懿的管理對比、禪宗五杯茶的啟示、紂王奢華失天下、謝安從容破敵軍
一、領(lǐng)導(dǎo)者自我調(diào)整的重要性及方法
1. 工作節(jié)奏
2. 細(xì)節(jié)管理
3. 內(nèi)心修煉的重要性
工具:工作負(fù)荷與健康管理量表(WLHMS)
工具:細(xì)節(jié)管理決策矩陣(DMDM)
工具:領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)心修煉評估工具(LIPAT)
二、領(lǐng)導(dǎo)者自我修養(yǎng)對團(tuán)隊(duì)管理的重要性
1. 簡樸作風(fēng)
2. 淡泊心態(tài)
3. 沉穩(wěn)氣質(zhì)
工具:領(lǐng)導(dǎo)者自我修養(yǎng)評估量表(LSRS)
工具:團(tuán)隊(duì)情緒穩(wěn)定監(jiān)測系統(tǒng)(TESS)
工具:欲望管理模型(DMM)
案例:張瑞敏的“自我修煉”與“團(tuán)隊(duì)內(nèi)圣外王”實(shí)踐
第九講:優(yōu)化團(tuán)隊(duì)激勵與利益分配
引用歷史典故:宋江仗義聚人心、馬斯洛需求理論與日常行為
一、團(tuán)隊(duì)激勵與利益分配策略
1. 社會交換理論的動態(tài)博弈
2. 公平感知的經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)用
3. 激勵效能的疊加原理
工具:團(tuán)隊(duì)需求分析矩陣(TNAM)
工具:利益分配公平感知量表(EDFPS)
二、滿足成員多樣化需求的重要性
1. 需求光譜的連續(xù)效應(yīng)
2. 心理賬戶的框架效應(yīng)利用
3. 激勵敏感的神經(jīng)反饋機(jī)制
工具:領(lǐng)導(dǎo)者決策視角轉(zhuǎn)換模型(LDTSTM)
案例:華為的員工持股與激勵機(jī)制
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